中 控 问 题 汇 总

一、中控没电
1、确定相关线路连接正确且无松动(集控箱220V输入和12V输出线或电源盒12V输入及输出线)。
2、换一根连接到中控的控制线试试,若中控上电,说明是控制线的问题。
3、如果中控还是没电,换一个已测试好的中控,如果有电说明原中控有问题。
4、如换中控仍然没电,检查集控箱是否有电(观察麦克板音量调节处的彩灯是否闪动),如集控箱没电:
①先给集控箱换一根电源线,如果中控有电了说明是电源线的问题;
②中控还是没电看看电源接口处有没有放保险管以及保险管的好坏;
③若以上都没有问题说明集控箱有问题。若集控箱有电说明是集控箱内部电源板有问题,需更换集控箱。 
5、如使用的是电源盒,观察电源盒12V输入处的灯是否亮,如不亮换一个12V电源,仍然没电请换电源盒再试。

二、中控按键失灵
按中控面板左上方的复位键,如还不行请更换中控调试.

三、投影机缺色或无信号
1、确定相关线路连接正确且无松动(所有VGA输入及输出线)保证信号源没有问题。
    2、切换到其他VGA信号(前提是保证都有信号源输入的情况下,手提或者展台等),如问题一样,检查显示器输出是否正常,如正常将投影机VGA输出线插到中控的显示器输出口上,如正常,说明中控存在问题,更换中控。
    3、若插在显示器输出上仍不正常问题可能出在VGA线或投影机上,更换VGA线,如果问题依然存在说明投影机有问题。
    4、如显示器输出与投影机输出问题一样,先更换中控,若问题还存在,那么就说明电脑主机或者连接主机VGA线存在问题,更换再试。

四、投影机显示电脑画面时有波形纹抖动或拖影现象
1、确定相关线路连接正确且无松动(所有VGA输入及输出线)。
2、检测显示器是否有同样的问题,若是有检测下电脑的刷新率,改成不同的刷新率,看效果上有什么区别。
3、拖影问题多数是VGA线上的问题,换质量好的VGA线,再检查一下电脑和中控的VGA接口是否松动,若还是存在问题,则中控有问题。
4、显示器上有明显的磁干扰现象的话,先用显示器的消磁功能消下磁,若还是有问题,很有可能就是电教平台内部强电部分由于布线问题造成的电磁干扰,另外若讲台内部放置小音箱也可能造成对显示器的干扰,试着移动电脑主机等强电干扰大的设备试一下,或把强电源线与信号线分开,效果应有改善。

五、电动幕不能正常控制
1、确定中控12V电源线、集控箱或电源盒电动幕220V输出线连接正确且无松动。
2、首先查看中控是否能正常的控制电动幕(请根据电源盒内继电器是否跳动判断电源盒能否正常工作),如果不能请更换中控及中控电源线再调试。如果电源盒能正常工作且电动幕升、降电压正常输出AC220V,则是中控或中控电源线的问题。
3、如果电动幕升、降电压不能正常输出AC220V电压,那就是中控电源盒或集控箱的问题,请更换电源盒或集控箱调试。
4.中控及集控箱都没有问题的情况下,请查看电动幕三向线接的是否正确。

六、幕布升不到顶端或降不到底端
此种情况一般都是电动幕本身的问题(与电动幕上下限位有关),应向电动幕供应商咨询。

七、投影机没电
   1、用万能表测试连接投影机处的电源接口,看是否有AC220V电压,若有电压说明投影机有问题。
2、如果不正常再测量集控箱或电源盒的电源输出口电压输出是否正常,若正常,说明设备到投影机间的电源线有问题,若设备接口无电压输出,观察中控是否开机,是否控制投影机开机,如正常可能是设备问题,更换集控箱或电源盒调试。

八、用红外控制投影机时无法正常控制
1、确定相关线路连接正确且无松动(中控机到投影机的控制线)。
2、确定遥控能正常控制投影机(电池是否电量充足)。
3、确定一下是部分功能不能控制还是全部功能不能控制。若是部分功能不能实现,一般重新学习就可以解决。
4、如果全部功能不能实现,首先重新学码,看是否能正常控制,多次学码后仍不能解决问题的话,检查控制线路是否有断路或短路情况、接口是否插错或松动,或更换个红外发射头,若仍是还不能解决问题,请更换中控调试。
 5、红外控制虽然简单,但是红外容易受外界干扰且相对不够稳定,一般建议选用串口RS-232控制。

九、用串口控制投影机时无法正常控制
1、确定相关线路连接正确且无松动(中控机到投影机的串口控制线)。
2、首先,同红外控制检测,先检查一下是部分功能不能用还是全部功能不能用,若是部分功能不能用,用软件重新传一下码,最好能用串口测试软件测试一下中控发码是否正确,若正常,问题就不会在中控上,想法确定对应控制码本身正确与否。
3、全部功能不能控制,首先用串口调试软件,测试中控发码是否正常,若中控发码正常,说明问题发生在中控到投影机的串口连线或投影机上,先检查一下线路上是否有断路或短路情况发生,若没有,再检查一下是否是按中控发射端接投影机接收端,公共地对接的原则问题。若在确定线路也不存在问题,就从投影机设置和定义上找毛病,另外控制码一定要保证正确,可以找对应的客服电话获取。
4、现在多数投影机有自动搜索信号的功能,一般将该功能关闭,否则假如一旦切换到视频信号,而视频设备暂时没有开启,投影机就检测不到视频信号,这样它就自动检测,一旦检测到有电脑信号,就会停留在该信号上,给使用者的感觉就是中控有问题,而事实上根本不存在什么问题。另外,目前投影机功能越来越强大,但对与控制来说就会存在各种不同的需要注意的问题,比如有的投影机可以设置是选用网络控制还是串口控制,假如默认选择是网络控制,那么再怎么费劲,串口也无法达到控制效果;有的投影机上有上电自动检测开机功能,只要这种投影机供电,它就会自动开机;有的投影机两次码开机;有的投影机串口通讯可以设置等等,这就要求大家要不断了解中控及投影机的相关知识、否则多数情况就“中控坏了”。

十、卫视、影碟、DVD、AV信号和台式机、笔记本以及数字展台之间切换信号乱显示
注意卫视、影碟、DVD、AV信号为模拟信号,台式机、笔记本以及数字展台为数字信号。首先关掉投影机自动搜索信号功能,然后设置中控内投影机的视频码和投影机码。展台要特别注意一下,展台有两种输出信号,数字和模拟。如果用它的数字信号,则要在中控软件参数设置里勾选“数字展台”选项,不用不选。

十一、报警器不报警或者误报警
本集控箱或报警器有三路报警功能,它的工作原理是断路报警,控制线一断就报警。可以选用其中一路或三路都用,比如一路接到投影机上,一路接到讲台机箱上。当控制线被弄断以后,报警器就会响起。如果达不到报警功能,可以安以下方法试试:
  1、检查集控箱布撤防按钮是否正确。
  2、确定报警探头无松动,相关线路正确并且无断路或短路。
  3、看看集控箱是否有电(判断集控箱是否有电方法有三种,一是观察麦克板处的彩灯是否闪动,二是检查电源线,三是电源接口处是否有保险管及保险管好坏)
  4、将三路报警线路依次在报警探头中卸下,确定哪一路造成报警不正常,然后检查此路线路、门磁或报警开关是否正常。
  5、如以上检查全部正常请更换集控箱。
  6、如使用的是独立报警器观察报警器面板是否有电,如没电更换12V电源试试,还没电的话请更换报警器,如果插上12V有电,拔掉12V就没电的话说明报警器内部蓄电池没电了,需更换电池。
  7、若供电正常,观察是否在布防状态。
8、如仍然不正常请按照上面第二条和第四条依次检测,问题依然存在请更换报警器。
有时会发生误报警的现象,此情况多数与台子有关,应该从门磁等机箱装配上找原因。如门磁之间的间隙是否过大,门磁本身坏掉等等。

十二、功放没有声音
1、确定相关线路连接正确且无松动(所有中控及集控箱或功放的音频输入输出线)。
2、首先确认电脑声音输出无问题.
3、检查集控箱上声音按钮和中控上的音量控制键是否在合适的位置, 检查中控是否在静音状态。
   4、如果还没有效果,就换一个中控试试,如果还不好,换集控箱再试。
   5、如还不行,可能音响或者音响到集控箱的线出现问题。

十三、声音有干扰、啸叫等噪音
1、确定相关线路连接正确且无松动(所有中控及集控箱或功放的音频输入输出线)。
2、如果音响出现干扰、啸叫等噪音,首先判断音响本身的设置是否有问题。先不给功放机接声源,听一下音响是否有噪音,若有噪音请调试音响。
3、若没有噪音直接把中控声源接给功放,拔下中控上的所有声源,有噪音(A),没有噪音(B)。A如果中控还是有啸叫噪音,调试一下面板声音按键,降低一下音量,或者消除声音,如果还有噪音则中控有问题。B如果此时没有噪音,噪音则出在各路声音源上。逐一连接上中控直到有噪音,那一路便是有问题,然后单独测试那一路设备的声音输出以及音频线。

十四、“开门即用,关门即走” 功能不能实现
中控还有开门即用关门即走功能,当讲台开门和关门没有实现此功能时:
  1、检查门磁是否脱落或间隙过大。
  2、检查软件设置中禁止大门探测处是否勾选,如勾选请去除勾选然后写入中控。
3、如不行请检查门磁到中控串口线之间的线路是否有短路断路的现象。
4、如线路正常更换中控再试,如仍然不能使用说明讲台中的门磁坏了。

十五、软件设置问题
在中控设置软件里有很多对中控机的设置,建议无特殊要求的用户不要进行修改,以下是因软件设置可能导致的问题:
1、面板无法开关机,用电脑软件可以控制开机:在软件设置里有禁止面板开关机选项,如果选中请取消然后写入中控即可。
2、开机无声音,按音量加才有声音:在软件设置里的中控参数框中有系统初始音量,根据需要输入1值79,然后写入即可,0或者80以上(包括80)将被默认为静音。
3、电动幕不随投影机开关而升降,或者投影机不随中控开关机而开关:在软件设置里有相对应选项,根据需要选择然后写入中控即可。
4、无法进入红外:在软件设置里有禁止学红外选项,如选中请取消然后写入中控即可。
5、大小门探测无法使用:在软件设置里有禁止大小门探测选项,如选中请取消然后写入中控即可。